Lettera del consumatore

IO e la mia famiglia abitiamo ad Olbia, nei pressi del centro storico. E'oramai da due settimane che dai nostri rubinetti non scende un goccio d'acqua, pertanto mi trovo costretto ogni giorno a trasportare con bidoni l'acqua necessaria per i bisogni igienici primari. Da piu' di un anno non utilizziamo ne' scaldabagno ne' lavatrice a causa della mancanza di pressione sia d'inverno che d'estate. Chi gestisce l'acqua(ESAF), ci ha detto che ci dobbiamo allacciare alle nuove condotte idriche, poiche' le vecchie sono dei colabrodo e tendono a morire definitivamente. C'e' un piccolo particolare ed e' questo: mia madre, colei che manda avanti la famiglia di quattro figli studenti, e' pensionata con integrazione al minimo e inoltre, per allacciarsi alla nuova condotta bisogna scavare 15 m. di asfalto con un impiego di mezzi e di denaro di cui noi non disponiamo. Per avere l'autorizzazione comunale agli scavi gli uffici dei lavori pubblici ci hanno chiesto di versare una cauzione di l.1.500.000.Credo sia lecito chiedere se almeno l'acqua non sia un nostro diritto e non credo sia giusto lasciare una famiglia senza potersi lavare. La disperazione e la rabbia e' tanta, quali vie possiamo battere per ottenere delle risposte e' soprattutto per avere un filo d'acqua che esce dai rubinetti?