Lettera del consumatore

Buongiorno, vi scrivo per chiedervi un parere circa la protezione dati, e, soprattutto la rimozione degli stessi. Qualche settimana fa richiesi ad un grande portale web quali fossero le procedure per la rimozione dal proprio database dei miei dati sensibili, in particolar modo il numero di cellulare. Non mi e' mai stata data nessuna informazione e le comunicazioni alle quali non sono interessato continuano ad arrivare. Come dovrei muovermi? Cosa devo fare per farli smettere? Grazie in anticipo per ogni eventuale aiuto.