Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 giugno 2001
Subject: Ritardo consegna auto
Spett.le Aduc
visito oggi il vostro sito per la prima volta, ignaro della sua esistenza, e l'ho trovato subito molto utile ed interessante.
Vi scrivo per un mio problema che ora vi raccontero'.
A febbraio di quest'anno ho acquistato presso la concessionaria Alfa Romeo "Rizzato srl" di mirano ve una 147 jtd nuova versando una caparra di 3 mil. Con consegna prevista per aprile con dicitura urgente; ora il motivo per cui vi scrivo e' che a distanza di quasi 3 mesi l'auto non mi e' ancora stata consegnata e in piu' nessuno sa dirmi di preciso neanche quando! Ma non finisce qui.
A marzo ho dovuto rientrare la mia vecchia auto perche' mi venne imposto il rientro del mio mezzo un mese prima della consegna dell'auto nuova che nell'insieme del contratto mi veniva valutata a meta' del suo valore mentre l'altra meta' era imputata a titolo di sconto sulla nuova vettura.
Ora il mio problema e' che mi hanno rifilato una vecchia auto sostitutiva che non si avvicina neanche alla lontana all'auto che io ho rientrato (qualitativamente) e che mi hanno risposto che se io volessi recedere dal contratto (che a termini di contratto potrei tranquillamente fare) perderei quella parte di valutazione imputata a titolo di sconto (infatti la mia vecchia auto e' stata rivenduta subito).
Cosa mi consigliate di fare?
Vi ringrazio per l'attenzione concessami, porgo distinti saluti.
Spett.le Aduc
visito oggi il vostro sito per la prima volta, ignaro della sua esistenza, e l'ho trovato subito molto utile ed interessante.
Vi scrivo per un mio problema che ora vi raccontero'.
A febbraio di quest'anno ho acquistato presso la concessionaria Alfa Romeo "Rizzato srl" di mirano ve una 147 jtd nuova versando una caparra di 3 mil. Con consegna prevista per aprile con dicitura urgente; ora il motivo per cui vi scrivo e' che a distanza di quasi 3 mesi l'auto non mi e' ancora stata consegnata e in piu' nessuno sa dirmi di preciso neanche quando! Ma non finisce qui.
A marzo ho dovuto rientrare la mia vecchia auto perche' mi venne imposto il rientro del mio mezzo un mese prima della consegna dell'auto nuova che nell'insieme del contratto mi veniva valutata a meta' del suo valore mentre l'altra meta' era imputata a titolo di sconto sulla nuova vettura.
Ora il mio problema e' che mi hanno rifilato una vecchia auto sostitutiva che non si avvicina neanche alla lontana all'auto che io ho rientrato (qualitativamente) e che mi hanno risposto che se io volessi recedere dal contratto (che a termini di contratto potrei tranquillamente fare) perderei quella parte di valutazione imputata a titolo di sconto (infatti la mia vecchia auto e' stata rivenduta subito).
Cosa mi consigliate di fare?
Vi ringrazio per l'attenzione concessami, porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Verifichi sul contratto i tempi di consegna. Se ci sono, vanno rispettati: se non ci sono, consigliamo di inviare una raccomandata A/R, in cui dettera' il termine di 15 giorni entro cui provvedere a farle ricevere la macchina, specificando che il difetto li riterra' inadempienti e conseguentemente risolto il contratto, chiedendo il doppio della caparra versata (ma dimostrare il maggior valore dell'auto -avendo accettato che una parte fosse fatta passare per sconto- e' alquanto difficile), oppure intimando di provvedere entro il termine gia' citato alla consegna della nuova auto, avvisando che in difetto fara' causa per danni -iniziando con una conciliazione in Camera di Commercio o al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti