Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 giugno 2001
Determinante e' la ragione per la quale sia stato posto un vincolo e di che vincolo si tratti.
Inizi con l'inviare all'Ufficio una raccomandata A/R, contestando il comportamento indebitamente tenuto ed intimando di liberare il versamento entro un termine di giorni, avvisando che in difetto fara' causa per danni -considerandoli inadempienti e conseguentemente riservandosi di presentare anche denuncia in magistratura.
Inizi con l'inviare all'Ufficio una raccomandata A/R, contestando il comportamento indebitamente tenuto ed intimando di liberare il versamento entro un termine di giorni, avvisando che in difetto fara' causa per danni -considerandoli inadempienti e conseguentemente riservandosi di presentare anche denuncia in magistratura.
Risposta ADUC
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Il giorno mercoledi’ 13 giugno, mi sono recato assieme a mia moglie e mio figlio, nella seguente multisala: Warner Village Cinemas Le Piramidi 36040 Torri di Quartesolo (VI) perche’ volevamo vedere la proiezione del film "Pearl Harbor".
Erano le ore 16,25 e chiesi all’unico cassiere (un uomo sulla cinquantina) 3 biglietti per lo spettacolo iniziato alle ore 15.
Questa nostra scelta era motivata dal fatto che non ci interessava vedere i primi 80-90 minuti del film, perche’ dalle informazioni avute, sono veramente meritevoli solo 40 minuti della seconda parte e poiche’ il film dura in tutto 3 ore, per noi era troppo pesante l’intera visione. E queste sono motivazione assolutamente personali che non devono essere poste in relazione con quanto di seguito e’ avvenuto.
Alla mia richiesta mi e’ stato risposto che ormai a spettacolo iniziato non potevamo piu’ entrare e che sarebbe stato possibile vedere la proiezione dall’inizio su un’altra sala alle ore 16,30.
Ho cercato di spiegare che a quell’ora essendo la sala quasi deserta non avremmo disturbato nessuno, ho detto che non volevamo assolutamente rimanere in sala per vedere la restante parte non vista, perche’ so bene che questo non e’ possibile, ma a nulla sono valse le mie insistenze e mi e’ stato risposto alzando la voce che alla Warner Bros queste sono le regole.
Infine ho chiesto al cassiere se era proprio sicuro di cio’ che diceva e questo molto seccato mi ha risposto che gli sto dando del bugiardo. A questo punto abbiamo lasciato perdere e ce ne siamo ritornati a casa.
Da Voi ADUC vorrei sapere se esiste un regolamento che giustifichi e dia ragione a questo strano comportamento, ma se cosi’ non fosse mi attenderei una risposta da parte della Direzione della sala entro il ragionevole tempo di due settimane.
RICHIESTA.............Il giorno mercoledi’ 13 giugno, mi sono recato assieme a mia moglie e mio figlio, nella seguente multisala: Warner Village Cinemas Le Piramidi 36040 Torri di Quartesolo (VI) perche’ volevamo vedere la proiezione del film "Pearl Harbor".
Erano le ore 16,25 e chiesi all’unico cassiere (un uomo sulla cinquantina) 3 biglietti per lo spettacolo iniziato alle ore 15.
Questa nostra scelta era motivata dal fatto che non ci interessava vedere i primi 80-90 minuti del film, perche’ dalle informazioni avute, sono veramente meritevoli solo 40 minuti della seconda parte e poiche’ il film dura in tutto 3 ore, per noi era troppo pesante l’intera visione. E queste sono motivazione assolutamente personali che non devono essere poste in relazione con quanto di seguito e’ avvenuto.
Alla mia richiesta mi e’ stato risposto che ormai a spettacolo iniziato non potevamo piu’ entrare e che sarebbe stato possibile vedere la proiezione dall’inizio su un’altra sala alle ore 16,30.
Ho cercato di spiegare che a quell’ora essendo la sala quasi deserta non avremmo disturbato nessuno, ho detto che non volevamo assolutamente rimanere in sala per vedere la restante parte non vista, perche’ so bene che questo non e’ possibile, ma a nulla sono valse le mie insistenze e mi e’ stato risposto alzando la voce che alla Warner Bros queste sono le regole.
Infine ho chiesto al cassiere se era proprio sicuro di cio’ che diceva e questo molto seccato mi ha risposto che gli sto dando del bugiardo. A questo punto abbiamo lasciato perdere e ce ne siamo ritornati a casa.
Da Voi ADUC vorrei sapere se esiste un regolamento che giustifichi e dia ragione a questo strano comportamento, ma se cosi’ non fosse mi attenderei una risposta da parte della Direzione della sala entro il ragionevole tempo di due settimane.
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