Lettera del consumatore

La garanzia puo' essere procrastinata di un anno a partire dall'ultima riparazione, ma solo per quegli stessi difetti per cui sono state tentate le riparazioni (che devono essere ufficialmente contestati e rilevati, risultando con atti scritti).
Per cio' che non si e' manifestato durante l'anno, non puo' essere inoltrata alcuna contestazione, in quanto non ne sussistono gli estremi, non trattandosi di vizio di produzione (il quale, deve essere rilevato e contestato appunto entro l'anno).
Per quanto riguarda gli standard di fabbricazione, dovrebbe dimostrare che si sia di fronte a vizi tali da non poter considerare il mezzo utilizzabile per lo scopo cui e' stato costruito -in questo caso, si dovrebbe presupporre la conoscenza del vizio da parte della casa madre, per cui il mezzo sarebbe stato venduto conoscendo gia' il malfunzionamento: trattandosi di illecito, la prescrizione non sarebbe annuale ma quinquennale.
Consigliamo per ora di inviare una raccomandata A/R in cui chiede che provvedano alla riparazione definitiva e alla consegna dello scooter, entro 15 giorni, specificando che in caso contrario li considerera' inadempienti, e si vedra' costretto ad adire le vie legali. Nel senso che si rechera' dal giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.