Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 giugno 2001
Salve, mi ripeto sicuramente con un argomento ormai di routine: gli abbonamenti prova della tin.it. Il mio pero' ha una particolarita': l'abbonamento-prova da me sottoscritto al momento non ando' a buon fine, almeno per me; infatti una volta consegnati i miei dati sul modulo on-line e fatto clik sul tasto invia, il server della Tin, per un intasamento delle linee non ha consegnato risposta dell'avvenuta registrazione, pertanto io non ho mai utilizzato quell'abbonamento, nemmeno 5 secondi, perche' lo credevo non concluso. Ora mi trovo una fattura da 370.000 da pagare, cosa dovrei fare?
Da notare che non ho mai utilizzato l'abbonamento, nessun secondo di navigazione.
Da notare che non ho mai utilizzato l'abbonamento, nessun secondo di navigazione.
Risposta ADUC
A quanto pare, il collegamento e' invece andato a buon fine, poiche' a loro risulta attivato. Ha stampato la pagina che diceva il contrario?
Avrebbe dovuto provvedere a contestare tempestivamente la cosa tramite raccomandata A/R.
Consigliamo di tentare la contestazione, esponendo i fatti cosi' come realmente svoltisi, diffidandoli dal reiterare tali indebite richieste ed avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti (rivolgendosi al giudice di pace).
Avrebbe dovuto provvedere a contestare tempestivamente la cosa tramite raccomandata A/R.
Consigliamo di tentare la contestazione, esponendo i fatti cosi' come realmente svoltisi, diffidandoli dal reiterare tali indebite richieste ed avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti (rivolgendosi al giudice di pace).
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