Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 giugno 2001
Problemi con la mia ex compagnia assicurativa.
Dopo aver informato il mio agente assicurativo di essere stato tamponato, specificando di avere ragione ed allegando una relazione descrittiva dei fatti, contenente pure un disegno esplicativo, mi ritrovo addebitato un sinistro, con tutte le conseguenze del caso. Inoltre nel frattempo l'agenzia non esiste piu'. Di contro l'agente che e' subentrato mi ha detto che non puo' farci nulla, in quanto il mio ex agente ha fatto liquidare il sinistro. Ho provato a contattare il mio ex agente ma e' sparito, quindi ho telefonato all'ufficio reclami della compagnia assicurativa, spiegando il tutto, ma a distanza di un mese sono in attese di notizie. Prima che trascorra il termine per potersi opporre vorrei informare l'ISVAP e quindi interessare un legale.
Vi ringrazio anticipatamente di ogni eventuale consiglio che vorreste fornirmi in merito al mio caso.
Dopo aver informato il mio agente assicurativo di essere stato tamponato, specificando di avere ragione ed allegando una relazione descrittiva dei fatti, contenente pure un disegno esplicativo, mi ritrovo addebitato un sinistro, con tutte le conseguenze del caso. Inoltre nel frattempo l'agenzia non esiste piu'. Di contro l'agente che e' subentrato mi ha detto che non puo' farci nulla, in quanto il mio ex agente ha fatto liquidare il sinistro. Ho provato a contattare il mio ex agente ma e' sparito, quindi ho telefonato all'ufficio reclami della compagnia assicurativa, spiegando il tutto, ma a distanza di un mese sono in attese di notizie. Prima che trascorra il termine per potersi opporre vorrei informare l'ISVAP e quindi interessare un legale.
Vi ringrazio anticipatamente di ogni eventuale consiglio che vorreste fornirmi in merito al mio caso.
Risposta ADUC
L'indirizzo dell'Isvap e' V. del Quirinale 21, 00187 Rm (da inviare tramite raccomandata A/R).
A parte questo, occorre far mente locale e chiarire che possibilita' abbia di dimostrare l'andamento dei fatti.
Poi dovra' fare una contestazione formale -tramite raccomandata A/R- ricordando l'effettivo svolgimento dei fatti e dettando un termine di giorni entro cui comunicare la disponibilita' al rimborso di quanto indebitamente prelevato nonche' alla riattribuzione della precedente classe. Avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti.
A questo punto, decidera' se e come intentare l'eventuale contenzioso.
A parte questo, occorre far mente locale e chiarire che possibilita' abbia di dimostrare l'andamento dei fatti.
Poi dovra' fare una contestazione formale -tramite raccomandata A/R- ricordando l'effettivo svolgimento dei fatti e dettando un termine di giorni entro cui comunicare la disponibilita' al rimborso di quanto indebitamente prelevato nonche' alla riattribuzione della precedente classe. Avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti.
A questo punto, decidera' se e come intentare l'eventuale contenzioso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti