Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 giugno 2001
Spett.le Aduc,
il 12 febbraio del 1999 sono diventato socio di ok. musica, un club per la vendita di articoli musicali per corrispondenza. Secondo il loro regolamento, sarei stato obbligato a rimanere loro socio e quindi a comprare almeno un articolo ogni trimestre per due anni. Al termine di questo periodo la mia adesione sarebbe stata rinnovata automaticamente da loro salvo una mia richiesta di rescissione tramite posta o e-mail tre mesi prima della scadenza. Allora non volendo piu’ rimanenere loro socio ora che i due anni sono passati, tre mesi prima del 12 Febbraio 2001 ho mandato una e-mail di disdetta al club e non avendo ricevuto risposta ho riprovato a scrivere anche nei mesi successivi.
Ancora adesso che siamo all'inizio di Giugno, da parte loro nulla! Che cosa devo fare per non essere obbligato ad usufruire di un servizio che non voglio? Vi prego, aiutatemi a capire come devo fare per risolvere questa situazione.
il 12 febbraio del 1999 sono diventato socio di ok. musica, un club per la vendita di articoli musicali per corrispondenza. Secondo il loro regolamento, sarei stato obbligato a rimanere loro socio e quindi a comprare almeno un articolo ogni trimestre per due anni. Al termine di questo periodo la mia adesione sarebbe stata rinnovata automaticamente da loro salvo una mia richiesta di rescissione tramite posta o e-mail tre mesi prima della scadenza. Allora non volendo piu’ rimanenere loro socio ora che i due anni sono passati, tre mesi prima del 12 Febbraio 2001 ho mandato una e-mail di disdetta al club e non avendo ricevuto risposta ho riprovato a scrivere anche nei mesi successivi.
Ancora adesso che siamo all'inizio di Giugno, da parte loro nulla! Che cosa devo fare per non essere obbligato ad usufruire di un servizio che non voglio? Vi prego, aiutatemi a capire come devo fare per risolvere questa situazione.
Risposta ADUC
Legga il contratto: ci sembra strano che un'E-mail sia ritenuta sufficiente a fronte di un contratto sottoscritto.
Inoltre, c'e' da aggiungere che anche se fosse cosi', avrebbe difficolta' a dimostrare l'invio, in quanto questa modalita' non e' valida dal punto di vista legale (a meno che la controparte non ammetta il ricevimento).
Comunque, se cosi' fosse in contratto, sara' possibile farla valere sino a prova contraria, inviando una raccomandata A/R e diffidandoli dal reiterare tali indebite richieste, avvisando che in difetto fara' causa. Abbiamo tuttavia forti dubbi che allo stato dei fatti sia possibile una risoluzione positiva.
Inoltre, c'e' da aggiungere che anche se fosse cosi', avrebbe difficolta' a dimostrare l'invio, in quanto questa modalita' non e' valida dal punto di vista legale (a meno che la controparte non ammetta il ricevimento).
Comunque, se cosi' fosse in contratto, sara' possibile farla valere sino a prova contraria, inviando una raccomandata A/R e diffidandoli dal reiterare tali indebite richieste, avvisando che in difetto fara' causa. Abbiamo tuttavia forti dubbi che allo stato dei fatti sia possibile una risoluzione positiva.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti