Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2001
Buongiorno.
Avrei bisogno di una informazione riguardo il seguente problema: ho ricevuto a giorni da parte della mia banca, per errori del centro di calcolo della stessa, l'addebito di capital gain relativo a vendita di azioni risalenti al marzo 2000 con valuta al 30/11/00 determinando uno scoperto di conto inatteso colmato in 12 giorni (30/03/01 - 12/04/01). Sull'estratto conto successivo mi ritrovo un aggravio di spese con un conteggio di scoperto dal 30/11/00 alla data attuale, una aggravio di spese per lo scoperto e spese varie.
E' lecito: tempi cosi' lunghi per addebito del capital gain? Addebiti dal scorso anno di more varie?
Il problema e’ legato alle solo spese aggiuntive di aggravio di spese per il solo ritardo della banca che non ha effettuato le ritenute a novembre come per le altre operazioni azionarie.
Deve il correntista pagare gli errori di gestione del loro centro di calcolo?
Grazie!
Avrei bisogno di una informazione riguardo il seguente problema: ho ricevuto a giorni da parte della mia banca, per errori del centro di calcolo della stessa, l'addebito di capital gain relativo a vendita di azioni risalenti al marzo 2000 con valuta al 30/11/00 determinando uno scoperto di conto inatteso colmato in 12 giorni (30/03/01 - 12/04/01). Sull'estratto conto successivo mi ritrovo un aggravio di spese con un conteggio di scoperto dal 30/11/00 alla data attuale, una aggravio di spese per lo scoperto e spese varie.
E' lecito: tempi cosi' lunghi per addebito del capital gain? Addebiti dal scorso anno di more varie?
Il problema e’ legato alle solo spese aggiuntive di aggravio di spese per il solo ritardo della banca che non ha effettuato le ritenute a novembre come per le altre operazioni azionarie.
Deve il correntista pagare gli errori di gestione del loro centro di calcolo?
Grazie!
Risposta ADUC
Il capital gain e' dovuto, per cui deve pagare. Ma se da cio' le derivi un danno -dimostrando che la responsabilita' della mancata applicazione e' a loro addebitabile- potrebbe chiederne il rimborso, eventualmente intentando un contenzioso. Sarebbe pero' indispensabile accertare se questa responsabilita' si possa rilevare: chieda una valutazione all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm.
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