Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 maggio 2001
Domanda 29 maggio 2001
Vi ringrazierei in anticipo se mi poteste dare una consulenza in merito al problema sotto descritto.
Ho sottoscritto una proposta d'ordine per l'acquisto di uno spazio pubblicitario su uno stradario della citta' di Milano.
Nel firmare pero' mi sono raccomandato di voler vedere una bozza di come si sarebbe presentata la pagina nel complesso anche senza il mio marchio, per vedere in che contesto mi sarei inserito (le pagine che aveva l'agente erano solo numerate).
Dopo due giorni mi hanno portato la bozza richiesta; non essendo soddisfatto ho chiesto l'annullamento.
Oggi mi trovo nella condizione di non poter recedere, in quanto le condizioni del contratto non danno nessuna garanzia al cliente ma sono a tutto vantaggio dell'azienda pubblicitaria. (si riservano persino i tempi di consegna e non rispondono neanche in caso di errori di stampa).
Nel guardare la mia copia, pero', mi sono reso conto di non aver sottoscritto le condizioni sul retro, cosa che ho fatto per le condizioni commerciali nella parte anteriore del foglio.
Non sono sicuro al 100% che la stessa cosa sia accaduta con la copia originale dell'azienda, sta' di fatto che questi signori mi chiedono di portare avanti il tutto e vogliono l'acconto del 50 %, mentre in fase contrattuale e' stato scritto circa il 30%.
Comunque io non ho dato ancora nessun acconto e vista la scarsa serieta' della ditta non vorrei assolutamente fare piu' nulla.
- posso avvalermi del fatto che non ho pagato l'acconto? (visto che in un punto del contratto, si parla di annullamento in caso di mancato pagamento dei saldi dovuti)
- posso avvalermi del fatto che la mia copia non e' firmata?
- posso avvalermi del diritto di recesso?
- e' possibile che queste ditte facciano dei contratti del genere?? Dove e' tutto a vantaggio loro e non si danno garanzie al cliente??
Vi ringrazio. Buona Giornata.

Risposta ADUC
Non ha pregio la sua pretesa di recedere dal contratto dopo averlo sottoscritto: se avesse voluto verificare prima l'impaginazione, avrebbe dovuto rimandare la firma dell'atto a tale esibizione, oppure -se fosse stato consentito- inserire una clausola di riserva per la conferma del contratto dopo la suddetta verifica.
Allo stato dei fatti, il contratto e' valido.
Le clausole piu' onerose, sono valide solo se sottoscritte due volte, anche se possono lasciare margini di interpretazione: ma sulla validita' del contratto non sembra che ci siano dubbi, poiche', anche se non avesse accettato tutte le clausole in doppia firma, potrebbe al massimo contestare il contenuto della clausola di recesso di per se' troppo onerosa, ma non la validita' del contratto.
Da un'analisi del contratto, potrebbe verificare se ci siano elementi di contestazione alla base di quanto sopra indicato (e dunque con particolare attenzione all'importo previsto per la penale).
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