Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 maggio 2001
Il 05/02/2001, abbiamo subito un furto totale d'auto (Lancia Y 1.2 Elef. Blu), prontamente denunciato ai carabinieri; alla assicurazione Toro Targa Ass.; alla finanziaria SAVA.
Abbiamo spedito tutti i documenti richiesti il 27/03/2001, cioe’: denuncia di furto; certificato cronologico; certificato di proprieta’ (perdita di possesso del P.R.A.); carta di circolazione; fattura d'acquisto; le chiavi dell'auto; certificato di assicurazione e la Procura speciale a vendere a nome della Toro Targa Ass.. A inizio del mese corrente, siamo andati a far casino alla SAVA e Toro Targa per sapere quando saremo rimborsati perche’ oramai, ciascuno si lancia la palla: che le quietanze non sono arrivate; che la Toro non paga la SAVA; etc. Intanto tutti i mesi abbiamo l'addebito di £388900, per il finanziamento dell'auto per un totale di 14 milioni; prestito rateale con scadenza del 27/02/2002. La domanda e’: cosa facciamo adesso? Dobbiamo prendere un avvocato?
Il disagio e’ totale, per le spese; per muoversi per tutto insomma. Grazie per la pazienza d'averci letto!
Abbiamo spedito tutti i documenti richiesti il 27/03/2001, cioe’: denuncia di furto; certificato cronologico; certificato di proprieta’ (perdita di possesso del P.R.A.); carta di circolazione; fattura d'acquisto; le chiavi dell'auto; certificato di assicurazione e la Procura speciale a vendere a nome della Toro Targa Ass.. A inizio del mese corrente, siamo andati a far casino alla SAVA e Toro Targa per sapere quando saremo rimborsati perche’ oramai, ciascuno si lancia la palla: che le quietanze non sono arrivate; che la Toro non paga la SAVA; etc. Intanto tutti i mesi abbiamo l'addebito di £388900, per il finanziamento dell'auto per un totale di 14 milioni; prestito rateale con scadenza del 27/02/2002. La domanda e’: cosa facciamo adesso? Dobbiamo prendere un avvocato?
Il disagio e’ totale, per le spese; per muoversi per tutto insomma. Grazie per la pazienza d'averci letto!
Risposta ADUC
Occorrerebbe sapere qualcosa di piu' sui contratti, per poter giudicare quali siano i tempi previsti per la liquidazione da parte dell'assicurazione alla finanziaria, e quindi quando questa possa interrompere i prelievi nei vostri confronti: letti gli atti, sara' possibile mettere in mora le parti, inviando raccomandata A/R ed intimando di provvedere alla liquidazione ed alla cessazione del prelievo, avvisando che in difetto fara' causa per danni (o comunque, prendera' gli opportuni provvedimenti).
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