Lettera del consumatore

Messaggio da Netfraternity:
"Caro Utente,
il nostro sistema di rilevazione Antiabuso ha riscontrato piu' volte la violazione del punto 17 del contratto da Lei sottoscritto.
Il punto 17 del nostro contratto recita:
"NetFraternityproibisce:
- l'uso di apparecchi, macchine,c omputer o altri equipaggiamenti per la generazione automatica di crediti.
- di piu' barre simultaneamente e non da parte dello stesso soggetto ed in particolare in situazioni quali cyber-cafe', reti universitarie, lan aziendali dove un singolo individuo ha a disposizione piu' computer da cui operare.
- la creazione di piu' account da parte di un singolo utente.
- l'uso di software che permette il movimento automatico e ripetitivo del mouse e della tastiera assieme alla barra di NetSpot.
- l'uso di programmi in grado di oscurare, nascondere o disabilitare la barra di NetSpot. La barra di NetSpot e' in grado di rilevare e notificare tali operazioni e di segnalarli quali tentativi di frode, quindi NetFraternity applica una politica molto severa in tal senso in quanto tale prassi danneggia 'immagine di NetFraternity e del servizio offerto. NetFraternity si riserva quindi, di terminare immediatamente la fornitura del servizio, a sua totale e indiscutibile discrezione, qualora venisse rilevato un tentativo di abuso nei suoi confronti. Il questo caso tutti i crediti accumulati dall'utente verranno persi."
NetFraternity, in conseguenza della constatazione della violazione, dovrebbe quindi procedere alla cancellazione non solo dei crediti accumulati ma anche dell'iscrizione dell'utente al servizio.
Considerando che e' stata la prima rilevazione di una Sua violazione del contratto ci limitiamo ad un Richiamo formale ed all'applicazione di una penale che produce come risultato finale:
- La cancellazione del Suo credito Cash
- Il contestuale accredito di 75 Euro gia' convertiti in NetCoin (7500 NetCoin)
- Il mantenimento della sua utenza attiva al servizio
Le comunichiamo inoltre che in caso di una seconda rilevazione di violazione del contratto procederemo, questa volta senza indugio, alla integrale cancellazione del credito(come da contratto) e della Sua iscrizione al servizio.
Restiamo a Sua disposizione.
PER USUFRUIRE DEI 75 EURO IN NETCOIN CLICCA QUI.
SE NON ACCETTI E VUOI CANCELLARE LA TUA ISCRIZIONE A NF CLICCA QUI".
Ehi, ma che succede!!!!
Io non ho violato nessuno dei punti sopradetti. Io ho sempre fatto un utilizzo corretto della vostra barra e non ho utilizzato nessun trucco per aumentare i crediti o cos'altro! Ho usato correttamente la vostra barra, e ora per diritto mi spetta il corrispondente in denaro CASH.
Spero che tutto questo non sia invece un "inganno" da parte vostra per non pagare migliaia di utenti iscritti...
Spero quindi che tutto questo sia un abbaglio da parte vostra, e credendo nella vostra buona fede, aspetto con urgenza una comunicazione che mi rettifichi quanto mi avete scritto.
In caso continuaste su questa strada, mi riservo il diritto di chiedervi il listato dei miei login al vostro sistema, con le segnalazioni precise delle presunte violazioni che mi contestate (peraltro assolutamente infondate), e l'inizio di una azione legale nei vostri confronti.
Rimanendo convinto dell'assurdita' di quanto mi contestate, e convinto ancora della vostra buona fede, aspetto URGENTEMENTE chiarimenti, e distintamente vi saluto.