Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2001
Un consiglio per un contratto stipulato con una nota casa editrice nazionale di vendita di libri ed enciclopedie tipo porta a porta.
Il mio caso consiste nell'aver sottoscritto un contratto con la ditta De Agostini per diverse forniture e, con sommo stupore, i libri proposti come omaggio, mi sono stati addebitati nel conto come acquisto. Premesso che gli operatori che mi sono venuti a trovare in casa mi hanno rassicurato che gli omaggi si evincevano dal codice identificativo ho dovuto comunque pagare questi volumi. L'ultimo "omaggio" del costo di £880.000, a differenza degli altri, non mi e’ mai stato recapitato.
La mia domanda e’ la seguente: poiche’ il contratto risale al 22/10/1999 posso appellarmi a qualche legge per annullarlo? Considerando che il volume non mi e’ mai arrivato e che la De Agostini sta eseguendo una ricerca della bolla di consegna presso il suo abituale spedizioniere. La ditta De Agostini sostiene, comunque, che sono obbligato a ritirare il volume ed a saldarlo quando questo mi verra’ consegnato.
Come difendermi?
Il mio caso consiste nell'aver sottoscritto un contratto con la ditta De Agostini per diverse forniture e, con sommo stupore, i libri proposti come omaggio, mi sono stati addebitati nel conto come acquisto. Premesso che gli operatori che mi sono venuti a trovare in casa mi hanno rassicurato che gli omaggi si evincevano dal codice identificativo ho dovuto comunque pagare questi volumi. L'ultimo "omaggio" del costo di £880.000, a differenza degli altri, non mi e’ mai stato recapitato.
La mia domanda e’ la seguente: poiche’ il contratto risale al 22/10/1999 posso appellarmi a qualche legge per annullarlo? Considerando che il volume non mi e’ mai arrivato e che la De Agostini sta eseguendo una ricerca della bolla di consegna presso il suo abituale spedizioniere. La ditta De Agostini sostiene, comunque, che sono obbligato a ritirare il volume ed a saldarlo quando questo mi verra’ consegnato.
Come difendermi?
Risposta ADUC
La dinamica non e' chiara ed e' passato forse anche troppo tempo per contestare. Ad ogni modo, potrebbe contestare la violazione contrattuale ed eventualmente considerare risolto il contratto a seguito di tale inadempienza di controparte: avrebbe fatto bene a contestare tempestivamente, puo' comunque tentare adesso (tramite raccomandata A/R) rivolgendosi poi ad un giudice di pace.
Qui trova la nostra scheda sulle vendite a distanza.
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