Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2001
Buongiorno,
vorrei, se possibile, alcune informazioni sulle responsabilita’ della mia societa’ assicuratrice. Mi trovo nella condizione di aver ricevuto un sinistro mentre la mia macchina era parcheggiata. Io non ero presente ma ho piu’ di un testimone e il numero di targa del veicolo che mi ha DISFATTO la macchina. Mi rivolgo all'assicurazione che mi consiglia, poiche’ loro non possono procedere, di rivolgermi all'ACI per avere informazioni sul veicolo in questione. Quindi una volta ottenuta la proprieta’ del veicolo potro’ rivolgermi a loro per intentare una causa nei confronti del proprietario (che’ sara’ lunga e spesso non ottiene il risultato sperato perche’, soprattutto se trattasi di camion sono in leasing ed e’ difficile definire le responsabilita’!). A questo punto domando: visto che ho dei testimoni che comprovano il danno subito e’ possibile che, nonostante paghi regolarmente i premi, non sono assistita nella ricerca delle informazioni di chi mi ha procurato il sinistro?
Vi ringrazio anticipatamente per tutto l'aiuto che mi potrete dare.
vorrei, se possibile, alcune informazioni sulle responsabilita’ della mia societa’ assicuratrice. Mi trovo nella condizione di aver ricevuto un sinistro mentre la mia macchina era parcheggiata. Io non ero presente ma ho piu’ di un testimone e il numero di targa del veicolo che mi ha DISFATTO la macchina. Mi rivolgo all'assicurazione che mi consiglia, poiche’ loro non possono procedere, di rivolgermi all'ACI per avere informazioni sul veicolo in questione. Quindi una volta ottenuta la proprieta’ del veicolo potro’ rivolgermi a loro per intentare una causa nei confronti del proprietario (che’ sara’ lunga e spesso non ottiene il risultato sperato perche’, soprattutto se trattasi di camion sono in leasing ed e’ difficile definire le responsabilita’!). A questo punto domando: visto che ho dei testimoni che comprovano il danno subito e’ possibile che, nonostante paghi regolarmente i premi, non sono assistita nella ricerca delle informazioni di chi mi ha procurato il sinistro?
Vi ringrazio anticipatamente per tutto l'aiuto che mi potrete dare.
Risposta ADUC
La copertura, nei suoi confronti di terzo danneggiato (leasing o non leasing) sara' offerta dall'assicurazione e dunque essa sara' la vostra controparte: pertanto, si tratta di una causa come un'altra, con il medesimo grado di difficolta' (che non va ignorato, ma non puo' dirsi superiore alla media).
Se le sia o meno dovuta da parte della sua compagnia assistenza nel reperire la controparte, dipende dal contratto: infatti, la garanzia di base comunque dovuta NON e' nei suoi confronti, ma nei confronti dei terzi. Solo se la sua assicurazione non e' di base ma ha anche servizi aggiuntivi, potra' avere diritto ad un aiuto, in un caso del genere.
Se le sia o meno dovuta da parte della sua compagnia assistenza nel reperire la controparte, dipende dal contratto: infatti, la garanzia di base comunque dovuta NON e' nei suoi confronti, ma nei confronti dei terzi. Solo se la sua assicurazione non e' di base ma ha anche servizi aggiuntivi, potra' avere diritto ad un aiuto, in un caso del genere.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti