Lettera del consumatore

Abito a Gorizia in via dei *** n.***, in data 26/05/00 ho acquistato un runner 180 SP Kat presso la concessionaria Piaggio della mia citta’. Fin da i primi chilometri, notai che la sospensione anteriore era morbida in modo anomalo (tocca il fondo corsa) rendendo la guida dello scooter insicura o meglio pericolosa. Essendo in garanzia, mi recai alla *** Motori di *** *** (concessionaria Piaggio di Gorizia) dove, riscontrato il palese difetto, in data 21/06/00 hanno provveduto alla sostituzione del pezzo sopracitato. Qui inizio’ la mia odissea. Infatti, la forcella telescopica a steli rovesciati da 30 mm montatami in sostituzione era scarica come la precedente. Di fatto, la mia garanzia venne a cadere. Tutte le mie ulteriori richieste di sostituzione della forcella, avanzate alla *** Motori di *** ***, vennero eluse adducendo come motivo il diniego della casa costruttrice (nella persona di Ciurli massimo Dir. Mercato Italia/Ass. Tecnica) in quanto non c'erano i presupposti per la sostituzione della stessa. Non soddisfatto dalle risposte ricevute, mi rivolsi ad un perito per un'analisi tecnica del pezzo in questione. Il referto fu a supporto delle mie lamentele. Forte della prova ottenuta, cercai inutilmente di far valere i miei diritti di garanzia stipulati all'atto dell'acquisto e dopo l'ennesimo rifiuto del Sig. ***, mi recai dal mio avvocato per una consulenza sul caso. Esposti i fatti, pur confermando la mia ragione, l'avvocato mi prospetto’ un'interminabile trafila giudiziaria fatta di processi, ricorsi e, soprattutto, spese da anticipare. Visto che le spese sostenute, sarebbero state superiori al danno da riparare, mi consiglio’ di non procedere.
E' passato quasi un anno dal acquisto del runner 180, il primo anno di garanzia sta scadendo. Ho contattato molti "runneristi" che hanno riscontrato la stessa pericolosita’ da me constatata (la maggior parte di loro ha chiesto ed ottenuto la sostituzione anche piu’ di una volta della forcella telescopica a steli rovesciati da 30 mm) evidenziando cosi’, non un caso isolato di questa anomalia, ma bensi’ un difetto di produzione che puo’ causare rischi per l'incolumita’ dei conducenti.
Premesso quanto sopra e considerato che sul nuovo Runner 180 viene montata di serie una forcella telescopica idraulica Ø 35 mm (tutte le contestazioni ricevute sono servite a qualcosa), visto l'accordo del 07/02/01 intercorso tra la ANCMA e il Ministero dei trasporti riguardante le regole di autodisciplina sui richiami di sicurezza, chiedo Vs consiglio su come risolvere rapidamente questa contrversia nel rispetto dei termini contrattuali di garanzia.
Fiducioso, invio distinti saluti.