Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 1999
Ho acquistato una vettura del 1990 pochi giorni fa da un rivenditore multimarca che tratta auto nuove e di seconda mano. Avevo chiarito, prima dell'acquisto, che volevo il condizionatore d'aria. Il rivenditore mi aveva garantito il funzionamento del condizionatore. Tornando a casa, mi sono fermato a fare benzina. Il benzinaio, mio amico, mi fa presente che non puo' esserci aria condizionata, in quanto manca il compressore (mi fa notare dei tubicini penzolanti nel vano motore). Ieri, martedi’ 2.11.99 torno dal rivenditore il quale si nasconde dietro a frasi del tipo "Per quello che l'hai pagata... cosa pretendi..." e "torna venerdi' che contatto chi mi ha venduto la macchina".
Non solo manca il condizionatore, ma l'autoradio non funziona e il vetro elettrico posteriore sinistro e' rotto. Premetto che ho pagato interamente la vettura.
Cosa faccio a questo punto? Sono comunque deciso ad andare fino in fondo... con le buone o con le cattive.
Grazie per l'aiuto.
Non solo manca il condizionatore, ma l'autoradio non funziona e il vetro elettrico posteriore sinistro e' rotto. Premetto che ho pagato interamente la vettura.
Cosa faccio a questo punto? Sono comunque deciso ad andare fino in fondo... con le buone o con le cattive.
Grazie per l'aiuto.
Risposta ADUC
Purtroppo quei difetti li avrebbe dovuti verificare al momento dell'acquisto. Nel contratto ci sara' scritto che lei accetta l'auto nello stato in cui e'. Nessun giudice sarebbe propenso a crederle se lei volesse sostenere di non essersi reso conto al momento dell'acquisto di questi malfunzionamenti cosi' evidenti. Si presupporrebbe che lei li abbia accettati, salvo il caso in cui lei abbia testimoni di come si sono svolti i fatti. E comunque il suo comportamento verrebbe considerato negligente: non si possono attribuire al venditore responsabilita' per i difetti evidenti. Lo stesso si potrebbe dire per l'aria condizionata, che lei non ha controllato e che da quanto dice non era neppure indicata in contratto.
L'unica cosa e' tentare, inviandogli una raccomandata A/R in cui evidenzia le sue richieste ed i difetti riscontrati, facendo presente che se non provvede alla riparazione ed all'installazione dell'aria condizionata entro 15 gg dal ricevimento, fara' causa.
Vediamo la risposta. Altrimenti, dovra' portarlo davanti al giudice di pace, fissando un'udienza di conciliazione.
L'unica cosa e' tentare, inviandogli una raccomandata A/R in cui evidenzia le sue richieste ed i difetti riscontrati, facendo presente che se non provvede alla riparazione ed all'installazione dell'aria condizionata entro 15 gg dal ricevimento, fara' causa.
Vediamo la risposta. Altrimenti, dovra' portarlo davanti al giudice di pace, fissando un'udienza di conciliazione.
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