Lettera del consumatore

Non esiste, in tal senso, alcun obbligo previsto dalla legge: queste sono questioni di rapporto personale o contrattuale, non normativo.
Tale comportamento puo' essere adottato dalla agenzia come cautela, in caso di numeri di telefono fittizi e quindi poco controllabili, sia dal punto di vista della sicurezza, della serieta' e anche per evitare inutili appuntamenti che -pur non pericolosi ne' per l'agente ne' per i proprietari di case- possano comunque risultare scherzi e dunque perdite di tempo. Puo' ovviare a questa richiesta, se non fosse provvisto di linea fissa, dando il numero di una persona di sua fiducia, : oppure, rivolgersi ad altri piu' disponibili.