Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 1999
Sono un abbonato a Italia On Line e in questi giorni mi e’ stato comunicato che devo cambiare il numero telefonico per la connessione a Internet. Il contratto Formula Urbana che ho sottoscritto con Telecom, prevede L.10000 per il cambio del numero. E' giusto pagare? Se il cambio del numero telefonico e’ imposto dalla Telecom (come credo sia avvenuto), io non dovrei esserne penalizzato. Giusto?? Altrimenti rischieremmo che la Telecom cambiasse continuamente i numeri telefonici.
P.S. Quanti sono gli utenti che devono pagare le 10.000???
P.S. Quanti sono gli utenti che devono pagare le 10.000???
Risposta ADUC
Mi dispiace per lei, ma la Telecom ha contrattualmente ragione. Lei ha stipulato il contratto per quel numero, se poi a lei non serve piu' ....
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