Lettera del consumatore

Vi scrivo da Roma ma penso che sia stato un problema diffuso. La ditta Ferri (catena di grandi magazzini sparsa un po' in tutta Italia) pubblicizzava tramite volantinaggio un periodo (da meta' aprile a giugno circa) di offerte su diversi articoli (ho il volantino che peraltro e' disponibile presso di loro) tra cui un televisore Thomson ad una cifra abbastanza concorrenziale in quantita' limitata. Siccome ero interessato, il primo giorno utile mi sono recato in quattro (sic!) diversi punti vendita e da tutti ho ottenuto la stessa risposta: "la fornitura non ci e' ancora pervenuta, ripassi tra qualche giorno". Dopo due settimane di tentativi, una commessa di un punto vendita mi detto che i centri sono in franchising e le offerte sono gestite dalla sede centrale e mi ha dato un numero verde a cui chiamare. Tale numero chiaramente corrisponde ad un call center dove le operatrici sono abbastanza ignare di quello che succede sul campo, ma comunque alla seconda telefonata ho sporto regolare reclamo chiedendogli di ricontattarmi entro 72 ore. Un funzionario di Ferri mi ha ricontattato dicendomi che se volevo potevo ordinare il televisore con un'attesa prevista di 35gg..! (ma dovevano esser presenti nei punti vendita subito?). Da sottolineare che, come consigliatomi da una commessa avevo anche lasciato un acconto presso un centro per esser sicuro che quando arrivavano, mi venisse messo da parte un esemplare.
Per finire ieri (16/05) ricevo un messaggio in segreteria dove una cortese signorina mi avverte che "il televisore di mio interesse non e' piu' disponibile neanche dal fornitore", ma che comunque posso passare presso uno dei loro centri per l'acquisto di un televisore di altra marca.
Ma tutto cio' non e' pubblicita' ingannevole?
Grazie per l'attenzione.