Lettera del consumatore

Non ci fornite molti elementi, quindi, in caso di acquisto fuori dei locali commerciali, se foste ancora nei 7 giorni utili per il recesso, potete inviare una raccomandata A/R, tenendo presente che le spese accessorie eventualmente indicate nel contratto vanno pagate. Potreste contestare la penale e l'Iva.
Se fosse trascorso il termine utile per il recesso, controllate nel contratto la penale da pagare, e se fosse eccessivamente onerosa (massimo 30%) potreste contestarla.
Comunicate, anche in questo caso il recesso, tramite una raccomandata A/R.
Vi consigliamo la lettura della scheda pratica che trova qui. Altrimenti, dipende da quali siano le basi di contestazione.