Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2001
Cara Aduc, il 16/1/01 ho firmato un contratto con promotore finanziario per un conto internet con banca 121 (gruppo mps), totalmente gratuito in cui anche le imposte di bollo (49000 circa) per l'apertura del conto erano a carico della banca come pubblicizzato in diverse note informative e deplian. Per problemi legati a verifiche bancarie, a me del tutto estranee, il conto e' stato aperto nel marzo 2001. Da subito mi sono visto addebitare l'imposta di bollo sopracitata ed il call center della banca mi ha detto che a tutti i contraenti e' stata addebitata tale somma dal primo febbraio 2001 anche in forma retroattiva. Specifico che nella nota informativa la banca testualmente citava di farsi onere delle imposte di bollo apertura conto. Come possono non rispettare il contratto?
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R, intimando di provvedere al riaccredito delle somme relative all'apertura di conto, in quanto da contratto e' espressamente previsto che la banca si assumeva l'onere delle imposte di bollo, indicando un termine entro il quale adempiere ed avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti -ed in primo luogo chiedendo la valutazione dell'Ombudsman bancario -V. Delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm.
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