Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 maggio 2001
Gent.ma Associazione,
nel mese di settembre dell'anno scorso ho acquistato un'auto Nissan nuova presso un concessionario Nissan con "garanzia di buon funzionamento del veicolo nuovo Nissan" valida 3 anni. Alcuni giorni fa la mia auto si e’ improvvisamente bloccata e, dopo averla fatta trasportare ad un concessionario-meccanico Nissan, e’ stata riscontrata la rottura del motore con danni per oltre L.10.000.000 (l'auto aveva appena poco piu’ di 11.000 Km.); mi e’ stato anche detto che la garanzia non vale avendo io fatto fare il tagliando non presso l'organizzazione Nissan: in questo caso - e’ scritto nel libretto di garanzia -si verifica la decadenza dal diritto di garanzia di buon funzionamento.
Cosa posso fare adesso? Devo pagare tutti i costosi lavori di tasca mia? Esiste una garanzia generale (annuale) per le auto, indipendente dalla garanzia triennale della Nissan che possa essere fatta valere?
Grazie molte e cordiali saluti.
nel mese di settembre dell'anno scorso ho acquistato un'auto Nissan nuova presso un concessionario Nissan con "garanzia di buon funzionamento del veicolo nuovo Nissan" valida 3 anni. Alcuni giorni fa la mia auto si e’ improvvisamente bloccata e, dopo averla fatta trasportare ad un concessionario-meccanico Nissan, e’ stata riscontrata la rottura del motore con danni per oltre L.10.000.000 (l'auto aveva appena poco piu’ di 11.000 Km.); mi e’ stato anche detto che la garanzia non vale avendo io fatto fare il tagliando non presso l'organizzazione Nissan: in questo caso - e’ scritto nel libretto di garanzia -si verifica la decadenza dal diritto di garanzia di buon funzionamento.
Cosa posso fare adesso? Devo pagare tutti i costosi lavori di tasca mia? Esiste una garanzia generale (annuale) per le auto, indipendente dalla garanzia triennale della Nissan che possa essere fatta valere?
Grazie molte e cordiali saluti.
Risposta ADUC
Si', esiste se il danno sia un vizio di produzione: potendolo dimostrare, si ha diritto ad essere coperti, in quanto -in difetto- ci si troverebbe a subire un onere per un vizio causato dalla Casa costruttrice.
In primo luogo, occorre una perizia che evidenzi la natura del vizio: su tale base, potra' poi contestare alla concessionaria, tramite raccomandata A/R, evidenziando la natura dello stesso vizio e dettando un termine di giorni entro cui effettuare l'intervento senza oneri aggiuntivi a suo carico, avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandola inadempiente.
In primo luogo, occorre una perizia che evidenzi la natura del vizio: su tale base, potra' poi contestare alla concessionaria, tramite raccomandata A/R, evidenziando la natura dello stesso vizio e dettando un termine di giorni entro cui effettuare l'intervento senza oneri aggiuntivi a suo carico, avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandola inadempiente.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti