Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 maggio 2001
Egregi Sigg.,
mi rivolgo a Voi per avere delucidazioni in merito alle procedure da attivare per disdire l'abbonamento a Stream il cui I° anno e’ scaduto a marzo 2001 e, a detta di molti amici, avrei dovuto inviare la disdetta almeno 60gg. prima della scadenza.
Purtroppo non sono riuscito a trovare copia del contratto, per questa ragione gradirei sapere da Voi se e’ possibile comunque disdettare l'abbonamento o se devo continuare a pagare il canone sino alla successiva scadenza.
RingraziandoVi anticipatamente per il tempo che vorrete dedicarmi.
Distinti saluti.
mi rivolgo a Voi per avere delucidazioni in merito alle procedure da attivare per disdire l'abbonamento a Stream il cui I° anno e’ scaduto a marzo 2001 e, a detta di molti amici, avrei dovuto inviare la disdetta almeno 60gg. prima della scadenza.
Purtroppo non sono riuscito a trovare copia del contratto, per questa ragione gradirei sapere da Voi se e’ possibile comunque disdettare l'abbonamento o se devo continuare a pagare il canone sino alla successiva scadenza.
RingraziandoVi anticipatamente per il tempo che vorrete dedicarmi.
Distinti saluti.
Risposta ADUC
La disdetta andava inviata nei termini indicati dal contratto. Non sappiamo se sono di 60 o 30 giorni -verifichi sul contratto- o lo chieda direttamente alla STREAM. Per quest'anno, comunque, sarebbe egualmente in ritardo.
Ora puo' scegliere se mantenere il contratto per un altro anno -inviando, tramite raccomandata A/R, la disdetta per tempo- o se provare a chiedere, tramite una raccomandata A/R, di recedere, pagando l'eventuale penale, e chiedendo che le sia comunicata l'eventuale accettazione entro il termine di 15 giorni, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Ma tenga presente, che il recesso potrebbe anche non essere possibile, perche' la societa' ammette solo l'adempimento completo del contratto -nel qual caso, dovrebbe ottenere, se possibile, una pronuncia giudiziale di annullamento e di corresponsione di penale (ma vista la tipologia del contratto e' possibile che non le sarebbe accolta).
Quindi, in base alla loro risposta, decidera' i passi da intraprendere.
Ora puo' scegliere se mantenere il contratto per un altro anno -inviando, tramite raccomandata A/R, la disdetta per tempo- o se provare a chiedere, tramite una raccomandata A/R, di recedere, pagando l'eventuale penale, e chiedendo che le sia comunicata l'eventuale accettazione entro il termine di 15 giorni, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Ma tenga presente, che il recesso potrebbe anche non essere possibile, perche' la societa' ammette solo l'adempimento completo del contratto -nel qual caso, dovrebbe ottenere, se possibile, una pronuncia giudiziale di annullamento e di corresponsione di penale (ma vista la tipologia del contratto e' possibile che non le sarebbe accolta).
Quindi, in base alla loro risposta, decidera' i passi da intraprendere.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti