Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 maggio 2001
Mi e’ successo questo: ieri 10 maggio, dopo aver fatto il contratto di vendita di una macchina nuova alla filiale leccese della Citroen, ho chiesto di vederla (modello Saxo bianco, 5 porte, 1100 cilindrata).Mi rispondono che la macchina non si poteva vedere. A questo punto insisto di vedere subito la macchina. La macchina la cercano, dove si trova? Al lavaggio? All'altro deposito? Vuole che le restituisca l'assegno dell'anticipo? (cito l'imbarazzo verbale dell'altra parte). La mia risposta: pretendo di avere l'assegno. Ricevo l'assegno. Mi dicono che posso vedere la macchina il giorno dopo alle 1200. Le sera mi telefonano dalla Citroen Leccese per dirmi che il contratto sottoscritto vale solo per il modello 3 porte, per la cinque occorre un altro milione. Rispondo che dovevano pensarci prima. Replica: la ditta puo’ rescindere il contratto in qualsiasi momento.
Cosa ne pensate? Vorrei avere la Vostra preziosa consulenza.
Cosa ne pensate? Vorrei avere la Vostra preziosa consulenza.
Risposta ADUC
Un contratto non puo' essere variato arbitrariamente: la ditta puo' recedere in qualsiasi momento solo se e' previsto che anche lei possa farlo.
Il problema e' diverso: dai dati riportati in contratto si desume che il modello doveva essere 5 porte, oppure ci sono dei dubbi?
Verifichi quanto stabilito nel contratto: se dovesse esserci espressamente citato il modello 5 porte, contesti l'addebito, specificando di non essere tenuto ad alcuna maggiorazione e avvisando che pretende l'esecuzione del contratto, riservandosi di adire le vie legali se dovessero reiterare la richiesta di pagamenti o se non provvedessero alla consegna dell'auto a 5 porte entro 15gg. dal ricevimento della lettera. Nel senso che si rechera' dal giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione, proseguendo eventualmente poi in contenzioso.
In caso contrario, non essendo stabilito nel contratto alcunche', puo' eventualmente contestare, se avesse testimoni del momento della sua richiesta
Il problema e' diverso: dai dati riportati in contratto si desume che il modello doveva essere 5 porte, oppure ci sono dei dubbi?
Verifichi quanto stabilito nel contratto: se dovesse esserci espressamente citato il modello 5 porte, contesti l'addebito, specificando di non essere tenuto ad alcuna maggiorazione e avvisando che pretende l'esecuzione del contratto, riservandosi di adire le vie legali se dovessero reiterare la richiesta di pagamenti o se non provvedessero alla consegna dell'auto a 5 porte entro 15gg. dal ricevimento della lettera. Nel senso che si rechera' dal giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione, proseguendo eventualmente poi in contenzioso.
In caso contrario, non essendo stabilito nel contratto alcunche', puo' eventualmente contestare, se avesse testimoni del momento della sua richiesta
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