Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 maggio 2001
Buon giorno, io ho fatto richiesta di prima fornitura ENEL per la prima casa a novembre 2000, entro 60gg. lavorativi dovevano intervenire, ma non ho visto nessuno.
Ho sollecitato piu’ volte ma senza esito.
Cosa posso fare per smuovere un po' il nostro amico ENEL??
Grazie.
Ho sollecitato piu’ volte ma senza esito.
Cosa posso fare per smuovere un po' il nostro amico ENEL??
Grazie.
Risposta ADUC
Se avesse richiesto il servizio, tramite una raccomandata A/R, intimando di provvedere all'esecuzione nel termine sopra indicato, potrebbe rivolgersi direttamente al Giudice di Pace.
Se invece, l'avesse richiesto solamente telefonicamente o via fax, invii ora la raccomandata A/R di contestazione e messa in mora, in cui detta un termine di giorni entro cui intervenire, specificando che in caso contrario si vedra' costretta ad adire le vie legali, considerandoli inadempienti e chiedendo il rimborso del danno. Nel senso che si rechera', appunto, dal Giudice, per una conciliazione.
Se invece, l'avesse richiesto solamente telefonicamente o via fax, invii ora la raccomandata A/R di contestazione e messa in mora, in cui detta un termine di giorni entro cui intervenire, specificando che in caso contrario si vedra' costretta ad adire le vie legali, considerandoli inadempienti e chiedendo il rimborso del danno. Nel senso che si rechera', appunto, dal Giudice, per una conciliazione.
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