Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2001
Perche’ sulla bolletta ENEL, nel dettaglio sulla quota variabile, gli scatti di un bimestre aumentano nelle bollette successive, specialmente nelle fasce piu’ costose?
Risposta ADUC
La sua domanda non e' molto chiara, per cui tentiamo una risposta, in base a quanto compreso.
Possiamo dedurre che o ci sia stata una variazione intermedia delle tariffe, oppure che -avendo avuto consumi un po' elevati- siano diminuiti gli scatti a basso costo, grazie al superamento dei limiti minimi dei consumi.
Comunque, per eventuali chiarimenti, si rivolga direttamente all'Enel, tramite raccomandata A/R, dando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta ed allegando copia della fattura, indicando punto per punto con riferimenti precisi.
Possiamo dedurre che o ci sia stata una variazione intermedia delle tariffe, oppure che -avendo avuto consumi un po' elevati- siano diminuiti gli scatti a basso costo, grazie al superamento dei limiti minimi dei consumi.
Comunque, per eventuali chiarimenti, si rivolga direttamente all'Enel, tramite raccomandata A/R, dando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta ed allegando copia della fattura, indicando punto per punto con riferimenti precisi.
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