Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 maggio 2001
Il 5 marzo 2001 ho spedito un pacco postale a Salerno in contrassegno presso le poste italiane. Il pacco non e' stato pagato e l'ufficio postale di Salerno invece di rispedirlo indietro lo trattiene tuttora. Il pacco contiene una sim card TIM con 50000 lire che nel frattempo e' scaduta il 17/4 e quindi il credito anche se riavessi la sim card non e' piu' utilizzabile. Cosa posso fare per recuperare le 50.000 lire? Grazie.
Risposta ADUC
Ci spiace, ma non e' chiaro ne' perche' non sia stato ritirato, ne' perche' sia bloccato, ne' cosa preveda il contratto per la durata della permanenza del pacco (dovrebbero essere non piu' di 20gg.), ne' che cosa abbia fatto lei per rientrarne in possesso. Non riteniamo molto facile riuscire ad ottenere il rimborso del danno cui fa cenno, ma senza avere queste informazioni di base non possiamo fare neanche un'ipotesi.
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