Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 maggio 2001
Tempo fa mi sono abbonato via interne alla compagnia telefonica IpCom e dopo che mi sono state addebitate 110.000 lire in anticipo non sono piu` riuscito ad utilizzare il servizio, ne' sono riuscito a contattare la compagnia tramite i numeri di telefono del servizio clienti. Anche la loro casella di posta elettronica risulta scollegata. Cosa posso fare per riavere per lo meno i miei soldi.???
Grazie mille.
Grazie mille.
Risposta ADUC
Scriva una contestazione evidenziando il disservizio e la violazione contrattuale e mettendo in mora la societa', tramite una raccomandata A/R. Ingiunga che le consentano i collegamenti come da contratto, entro 15 giorni, specificando che in caso contrario li riterra' inadempienti, vedendosi costretto ad adire le vie legali, per ottenere il rimborso del danno, nonche' quanto versato -questo perche' considerera' risolto il contratto per loro colpa. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti