Lettera del consumatore

Scriva una contestazione tramite raccomandata A/R prima che scada l'anno (altrimenti potrebbe avere dei problemi: non sarebbe legittimata per avvenuta prescrizione a fare loro causa, e quindi non le resterebbe che insistere, con letteracce, ma con legittimazione all'azione un po' limitata). E poi, potrebbe essere necessaria una perizia che stabilisse le ragioni di questo malfunzionamento. Richieda la sostituzione della caldaia malfunzionante, dando un termine di 15 gg, passati i quali fara' causa. Nel caso in cui il venditore della caldaia non abbia responsabilita', dovrebbe allora chiedere il risarcimento danni al tecnico che -ammesso che la cosa fosse valutabile- le abbia consigliato quella caldaia nonostante la zona.