Lettera del consumatore

Nel 1998 ho firmato un contratto con Infostrada dove dichiaravo, tra l'altro, di essere interessato alla Preselezione quando questa si fosse resa disponibile. Alla fine del 2000 ricevevo una comunicazione dalla societa’ che mi chiedeva se volevo aderire alla preselezione. In caso contrario dovevo comunicarglielo tramite telefono e poi confermare con un fax. Ho fatto tutto come richiesto ma alla fine di gennaio mi accorgevo che mi avevano attivato la preselezione. Ho contattato i loro operatori ottenendo, dopo circa 20 giorni, l'annullamento di quanto sopra. Ora siamo ai primi di maggio e mi accorgo che la preselezione e’ stata attivata nuovamente senza che io abbia fatto alcuna richiesta. Ho fatto le mie rimostranze ma, in pratica, non sono in grado di rispondermi sul perche’ di quanto e’ accaduto. Faccio presente che la cosa mi sta arrecando un danno anche finanziario perche’ ho un contratto di tipo forfettario con la Telecom che, di fatto non utilizzo poiche’ le mie telefonate, a mia insaputa e non so da quanto tempo, passano per Infostrada. Oggi ho spedito a Infostrada una disdetta per tutti i miei contratti con loro a prescindere dalla preselezione. Come e’ possibile che un gestore possa, senza alcuna dell'utente, attivare servizi e addirittura appropriarsi di clienti di altro gestore?
Non ho intenzione di pagare alcunche’ a Infostrada per le telefonate che, senza saperlo, ho fatto tramite la loro rete. E' lecito farlo? Grazie dell'interessamento.