Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 maggio 2001
Un collega in questi giorni si e’ recato c/o una tabaccheria, desiderava pagare il bollo auto tramite lottomatica, sulla porta a vetri vi e’ applicato il simbolo del QUI PAGO BANCOMAT.
Alla richiesta di pagamento tramite carta bancomat il negoziante si e’ rifiutato di accertala, e’ lecito tale comportamento? - Avendo firmato un contratto con Pago Bacomat non dovrebbe accettarla sempre?
Come si deve comportare se capita nuovamente in altri negozi?
Ringrazio.
Alla richiesta di pagamento tramite carta bancomat il negoziante si e’ rifiutato di accertala, e’ lecito tale comportamento? - Avendo firmato un contratto con Pago Bacomat non dovrebbe accettarla sempre?
Come si deve comportare se capita nuovamente in altri negozi?
Ringrazio.
Risposta ADUC
Se e' indicata la possibilita' di pagare con Bancomat, tranne che non vi siano motivi oggettivi che giustifichino il rifiuto -malfunzionamento del sistema o impossibilita' di utilizzo per il pagamento del bollo, o cifre irrisorie- esso non puo' considerarsi legittimo e dunque e' certamente contestabile.
E' possibile segnalare il comportamento alla banca, in modo che provvedano, eventualmente, a rescindere il contratto con il negoziante. Lei, se ha subito un danno, puo' intentare causa davanti al giudice di pace.
E' possibile segnalare il comportamento alla banca, in modo che provvedano, eventualmente, a rescindere il contratto con il negoziante. Lei, se ha subito un danno, puo' intentare causa davanti al giudice di pace.
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