Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 maggio 2001
in data 04.5.01 mi sono recato presso una agenzia della deutche Bank per incassare un assegno di lire 2.200.000 a me intestato emesso da un correntista della stessa agenzia. Il direttore ha rifiutato di cambiare l'assegno nonostante la presentazione dei miei documenti di identita' e codice fiscale, affermando, senza neanche prenderne visione, che potevano essere contraffatti. E' possibile un tale abuso? quale difesa ha un cittadino di fronte a tale comportamento? Avrei forse dovuto fare il maleducato e fare intervenire la forza pubblica? Grato per l'incontro.
Risposta ADUC
Non e' un abuso, bensi' una legittima tutela del proprio correntista e del cassiere che -pagando indebitamente- ci rimetterebbe del suo (spiacevole per lei, ma non per questo ingiusta).
Per pagare il titolo ad una persona estranea, non conosciuta dalla banca e dunque non garantita da un conto presso la stessa, questa deve essere presentata o da un impiegato, o dal correntista, o da altro correntista, ovvero con un notaio (pagando!!?). Altrimenti, occorrera' che versi l'assegno presso un'altra banca su cui ha conto (o sul conto di un conoscente di fiducia), altrimenti, deve rifiutare il pagamento per assegno e pretenderlo in contanti.
Per pagare il titolo ad una persona estranea, non conosciuta dalla banca e dunque non garantita da un conto presso la stessa, questa deve essere presentata o da un impiegato, o dal correntista, o da altro correntista, ovvero con un notaio (pagando!!?). Altrimenti, occorrera' che versi l'assegno presso un'altra banca su cui ha conto (o sul conto di un conoscente di fiducia), altrimenti, deve rifiutare il pagamento per assegno e pretenderlo in contanti.
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