Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 aprile 2001
Cara Aduc vorrei rescindere anticipatamente il mio contratto con Stream Tv (Scadenza feb.2002), in quanto non sono soddisfatto del servizio (continue interruzioni e segnale insufficiente) e soprattutto perche’ la suddetta non rispetta i termini della legge decoder unico. Cio’ non mi permette di abbonarmi con il mio decoder Irdeto alla seconda piattaforma digitale (Tele+).
Come posso fare? Grazie.
Come posso fare? Grazie.
Risposta ADUC
Deve inviare una raccomandata A/R, contestando -e preparandosi pero' a dimostrarlo- il mancato funzionamento del servizio, indicando un termine entro cui adempiere ed avvisando che in difetto fara' causa per danni, chiedendo la risoluzione del contratto stesso ed il rimborso di quanto non usufruito: poi, pero', sara' il giudice a valutare il tutto e a decidere. Iniziando, sicuramente, con una conciliazione davanti al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti