Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 aprile 2001
Vorrei sapere in quali termini sono trattabili dei contratti stipulati su Internet. In pratica, ho firmato un contratto con il quale una società mi retribuiva un'ora di navigazione con un euro, se avessi attivato un loro programma. Dal raggiungimento di una quota fissa di pagamento (75 euro), sono passati più di sei mesi, mentre nel contratto veniva chiaramente precisato che sarebbe avvenuto entro due mesi dal raggiungimento. Cosa devo fare?
Risposta ADUC
"Trattabili", i contratti non sono: eventualmente, in presenza di clausole vessatorie, le stesse possono essere contestate. Ma quanto garantito da contratto e' un diritto del cliente.
Invii una raccomandata A/R alla societa', inoltrando la richiesta secondo quanto contrattualmente previsto e dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla del dovuto, avvisando che in difetto fara' causa per danni (rivolgendosi al giudice di pace).
Invii una raccomandata A/R alla societa', inoltrando la richiesta secondo quanto contrattualmente previsto e dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla del dovuto, avvisando che in difetto fara' causa per danni (rivolgendosi al giudice di pace).
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