Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 ottobre 1999
Pomezia 25.10.1999
Spett.le Associazione Consumatori,
Vi espongo il mio problema.
Ho stipulato un contratto di acquisto per un'autovettura presso il concessionario Toyota di Genzano. La data di consegna di questa autovettura e' entro Ottobre 1999 con la clausola che, nell'eventualita' di cause di forza maggiore (come citato sul contratto) che impediscano la consegna della vettura nuova, il concessionario avrebbe messo a disposizione un'auto usata di cortesia.
Telefonando, oggi, il concessionario mi ribadisce l'indisponibilita' dell'auto e si rifiuta di consegnarmi un'auto in sostituzione.
Come posso far valere i miei diritti? Posso avvalermi della vostra associazione, e come?
Distinti Saluti.
Spett.le Associazione Consumatori,
Vi espongo il mio problema.
Ho stipulato un contratto di acquisto per un'autovettura presso il concessionario Toyota di Genzano. La data di consegna di questa autovettura e' entro Ottobre 1999 con la clausola che, nell'eventualita' di cause di forza maggiore (come citato sul contratto) che impediscano la consegna della vettura nuova, il concessionario avrebbe messo a disposizione un'auto usata di cortesia.
Telefonando, oggi, il concessionario mi ribadisce l'indisponibilita' dell'auto e si rifiuta di consegnarmi un'auto in sostituzione.
Come posso far valere i miei diritti? Posso avvalermi della vostra associazione, e come?
Distinti Saluti.
Risposta ADUC
L'intervento puo' farlo da solo senza alcuna difficolta'. Invii una raccomandata A/R al concessionario in cui -facendo riferimento al contratto e menzionando il suo comportamento a seguito della richiesta per telefono- fissa un termine di 15 giorni dal ricevimento per metterle a disposizione o l'auto nuova o quella sostitutiva, facendo presente che in caso contrario fara' causa per danni pari al prezzo dell'auto a noleggio di cui dovra' fornirsi.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti