Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 aprile 2001
Salve, vi scrivo in merito alla scandalosa situazione in cui si trova chiunque aspetti pacchi dall'estero. I doganieri di Roma sono in sciopero da 10 giorni e non si vede la fine! I miei pacchi (postacelere) provenienti da Giappone e Stati Uniti sono completamente bloccati. Al centralino postacelere (800009966) non sanno bene cosa stia succedendo. A me pare che i furbi doganieri vogliano farsi una bella vacanza da Pasqua fino al 1° Maggio.
La situazione e’ insostenibile, sia per mancanza di un'informazione chiara su quanto accade, sia perche’ avendo pagato la tariffa postacelere per vedermi recapitare i pacchi nel giro di 4 giorni li vedo invece bloccati.
La situazione e’ insostenibile, sia per mancanza di un'informazione chiara su quanto accade, sia perche’ avendo pagato la tariffa postacelere per vedermi recapitare i pacchi nel giro di 4 giorni li vedo invece bloccati.
Risposta ADUC
Davanti al diritto di sciopero, i diritti dei cittadini passano in secondo piano: questo pero' non toglie che dei servizi essenziali debbano essere garantiti per quanto possibile. Valuti dunque se, in relazione al suo caso specifico (al pari di altri), sia il caso di presentare un esposto in magistratura, in modo da far valutare se ci sia un eccessivo ritardo e delle mancanze eccessive e non tollerabili anche in un caso particolare come lo sciopero.
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