Lettera del consumatore

Non e' piu' possibile esercitare il diritto di recesso entro i 7 giorni. Quello che puo' esercitare e' il normale recesso, pagando pero' la penale. Invii una raccomandata A/R, in cui fa presente la sua intenzione di recedere, dichiarandosi disposto a pagare una eventuale penale (l'entita' potrebbe essere scritta gia' nel contratto, se fosse superiore al 30% la contesti). Tenga presente che puo' non essere prevista una penale, ma che possa essere chiesto l'adempimento totale del contratto: in tal caso, dovrebbe necessariamente tentare di chiedere l'aiuto del giudice. Nella raccomandata detti il termine di 15 giorni per avere una risposta, specificando che in caso contrario si vedra' costretto a prendere gli opportuni provvedimenti. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione. Inoltre restituisca, tramite una spedizione "assicurata" la merce.
Se invece sostiene che la pubblicita' possa essere stata ingannevole, e' in condizione di chiedere una valutazione all'Antitrust, V. Liguria 26, 00187 Rm. Non riteniamo, invece, che vi siano i presupposti per contestare una violazione contrattuale -anche se cio' non sarebbe escludibile a priori- sulla base di come ci risultano strutturati questi contratti e in relazione a cio' che effettivamente e' garantito dagli atti.