Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 aprile 2001
Domanda 18 aprile 2001
Il 2 febbraio 2001 ho acquistato a domicilio una batteria di pentole. Abbiamo fatto un contratto, ho pagato oltre 600.000 lire di anticipo e ci siamo accordati, per il restante milione di lire, che mi avrebbero mandato delle ricevute bancarie da 100.000 l'una a partire dal mese di marzo successivo. Mi consegnarono immediatamente quasi tutta la batteria di pentole e poiche' non avevano in quel momento una pentola e due coperchi (facenti parte di quanto acquistato) mi dissero che di li a qualche giorno me li avrebbero fatti recapitare. Sono trascorsi quasi tre mesi ma purtroppo ancora non ho ricevuto nulla anche se in numerosissime circostanze ho sollecitato la ditta affinche' mi consegnasse quanto da me acquistato. A questo punto, poiche' non mi fido piu' di quello che mi dicono, vorrei chiedere come posso comportarmi nei confronti della societa' che mi ha venduto le pentole. Inoltre sino alla data odierna non mi e' ancora arrivata nessuna ricevuta bancaria da pagare anche se nel contratto e' esplicitamente scritto che cio' doveva avvenire a partire dal mese di marzo scorso. Grazie per il consilgio. Distinti saluti.

Risposta ADUC
Attenzione: non vorremmo che lei dovesse comunque effettuare il pagamento alle scadenze contrattuali (come sarebbe logico), indipendentemente dal fatto che le siano forniti dei moduli da parte della societa' stessa -che si presume non siano indispensabili in quanto i dati sono comunque reperibili.
E' quantomeno necessario che lei faccia presente, tramite raccomandata A/R, il motivo per cui non sta pagando, ingiungendogli di provvedere a metterla in condizione di adempiere inviandole i moduli entro 15gg. (e ribaltando cosi' la situazione).
Per il resto, invii una raccomandata A/R (potra' essere la stessa) dettando un termine di giorni entro cui provvedere alla consegna delle due pentole, avvisando che in difetto chiedera' o la risoluzione del contratto a fronte della mancata consegna dell'intera commissione, oppure lo storno delle cifre relative (avvisando che in difetto fara' causa per danni).
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