Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 aprile 2001
Domanda 17 aprile 2001
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Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho acquistato un appartamento (non ancora consegnato) in una cascina ristrutturata attraverso un'agenzia immobiliare che fa capo all'impresa che ha eseguito i lavori. Ho concordato con il parquettista l'essenza da posare (olivo) e la vernice. La vernice e' stata sostituita dal fornitore perche' la prescelta poteva essere data solo d'estate (mentre il costruttore premeva affinche' i lavori fossero fatti). Il vero problema pero' e' il parchetto di olivo: ora a distanza di oltre tre mesi dalla posa e verniciatura, l'effetto al tatto e alla vista e' quello di un cartone ondulato o tipo il mare leggermente increspato. Devo precisare che il massetto era stato fatto circa 8 mesi prima della posa. Ho chiesto spiegazioni al posatore che mi ha risposto che prima doveva vedere il pavimento (ma quando??) e nel frattempo ho chiesto qua e la' cosa fosse successo: la risposta e' stata che il legno probabilmente non era stagionato a sufficienza. Comunque cosa posso fare affinche' il lavoro risulti fatto a regola d'arte e soprattutto chi e' il responsabile?

Risposta ADUC
Richieda una perizia tecnica. Quindi sapra' quale sia il vizio di produzione e potra' contestare e pretendere che il lavoro sia eseguito nuovamente a regola d'arte, dettando un termine entro cui provvedervi, avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti.
Potra' tentare una conciliazione in Camera di Commercio o rivolgersi direttamente al giudice di pace (prima conciliazione, poi contenzioso).
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