Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 aprile 2001
Per un contratto d'acquisto stipulato secondo la legge 50/92 del 15/01/1992, se ci si e’ avvalsi del diritto di recesso nei termini e nei tempi previsti da tale legge, l'operatore commerciale puo’ richiedere al consumatore il pagamento di una penale del 30% del valore della merce restituita perche’ previsto da una clausola (secondo me abusiva) presente sul contratto stesso?
Ringraziando anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Ringraziando anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Risposta ADUC
Solo le spese accessorie sono richiedibili. Se entro 30 gg dal recesso non sara' rimborsato, si rivolga al giudice di pace con tutti gli atti di cui e' in possesso, pretendendo il rimborso di quanto dovutole, ed ottenendo condanna in tal senso. Se invece non avesse pagato, ma volesse solo difendersi da ulteriori pretese, invii una raccomandata A/R di diffida, contestando la legittimita' ed infondatezza delle pretese, avvisando che in difetto fara' causa per danni.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti