Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 gennaio 2008
Domanda 9 gennaio 2008
Gentile ADUC, Vi scivo per chiedere consiglio riguardo alcuni problemi dopo l'acuisto di un'auto. Il 25 novembre 2007 ho acquistato un auto usata, un Audi A4 del 2004 con 108mila da un privato, l'auto si presentava in buono stato, l'ho regolarmente provata e anche dopo un controllo visivo generale l'auto sembra non presentare anomalie o difetti visibili. Il venditore inoltre mi fornisce il libretto dei tagliandi eseguiti presso la rete ufficiale Audi e dichiarava che l'auto non presentava alcun problema tecnico. Dopo 8 giorni dall'acquisto però, percorsi circa 450km il motore ha delle grosse vibrazioni rendendo l'auto inguidabile. Chiamo allora il servizio mobilità che viene a ritirare l'auto con un carroattrezzi per essere portata al più vicino centro assistenza Audi e contatto il vecchio proprietario per informarlo di quanto accaduto. Purtroppo il periodo natalizio alle porte e l'affluenza di lavoro presso il centro assistenza fanno si che l'auto se ne stia ferma fino ad oggi e oltre. Tuttavia nei primissimi giorni il centro esamina comunque l'auto e constata che: e necessaria la sostituzione di n.: 3 bobine accensione, ma ne ritiene necessaria la sostituzione di tutte 8; rileva inoltre una manomissione (si sospetta a motivo di modificare le prestazione del mezzo...) di uno spinotto delle sonde Lambda con relativi problemi alla centralina, elemento che necessita anch'esso la sostituzione; e infine la rottura del volano a doppia massa. Totale preventivo euro 2.800,00 circa. Scopro inoltre che la distribuzione era a cinghia e non a catena come dichiarato dal venditore. Per quest'ultima cosa, riferisco immediatamente al venditore che provvede a restituiti in comune accordo ?500,00 a titolo di risarcimento. Successivamente contatto più volte il vecchio proprietario e il concessionario che aveva venduto l'auto ed eseguito i precedenti tagliandi per aver chiarezza sui problemi che presentava il mezzo. Vengo così a scoprire che nel settembre del 2006 era stato sostituito completamente il blocco motore, cosa che non mi era stata occultata prima della vendita (malgrado le diverse domande sulla vita dell'auto) e vengo in possesso delle copie delle fatture riguardante i lavori eseguiti. Arrivati ad oggi mi trovo davanti ad una spesa che non avevo previsto, oltre al danno di esser stato senza auto dopo pochissimi giorni dalla consegna per circa un mese e oltre visto che questa si trova ancora in assistenza... Chiedo quindi, se sia possibile chiedere al vecchio proprietario il completo pagamento delle riparazioni da eseguire o peggio la restituzione l'annullamento del contratto di vendita più eventuali danni, e se nel caso non ci fosse un riscontro positivo da parte del venditore ci siano le basi per una azione legale. Cordiali saluti,
Emanuele, da Caselle Di Santa Maria Di Sala (VE)

Risposta ADUC
se il venditore aveva ricevuto una procura a vendere da parte del proprietario, si', le sue richieste devono essere indirizzate a quest'ultimo. La consigliamo la lettura di questa scheda pratica:
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Ii termini di denunzia dei vizi sono di 8 giorni dalla scoperta. Le consigliamo, quindi, di formalizzare quanto prima la richiesta di risoluzione del contratto con risarcimento del danno, oppure solo una riduzione del prezzo, tramite raccomandata a/r di messa in mora:
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