Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 aprile 2001
Ho portato un piumino di valore in lavanderia. Al ritiro ho notato la rottura della cerniera. Il titolare mi ha fatto notare un cartello nel quale non si riteneva responsabile della rottura di cerniere, bottoni... E' regolare non assumersi alcuna responsabilita’ per i danni arrecati ad una cosa data in custodia per ottenere un servizio a pagamento?? Se no come mi devo comportare? Saluti e grazie.
Risposta ADUC
Nonostante l’avviso, l'esclusione e' troppo aleatoria ed indeterminata e non consente di tutelarsi adeguatamente. Per cui solo a fronte di un avviso specifico caso per caso, con accordo stipulato formalmente a fronte di ogni singolo specifico lavaggio, l'esclusione di responsabilita' e' legittimata. Questa e', almeno, la nostra posizione -che naturalmente un giudice potrebbe contestare.
Puo' formalizzare la richiesta tramite raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla, avvisando che in difetto fara' causa per danni -rivolgendosi poi (iniziando in conciliazione) al giudice di pace.
Puo' formalizzare la richiesta tramite raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui rimborsarla, avvisando che in difetto fara' causa per danni -rivolgendosi poi (iniziando in conciliazione) al giudice di pace.
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