Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 gennaio 2008
Ho un mutuo a tasso variabile (quindi rata che non può da me essere calcolata) con rate semestrali post.. Ad oggi non mi è ancora pervenuto il solito avviso di pagamento.
Mi sono rivolto alla banca mutuataria che mi ha fornito l'importo da pagare e le coordinate bancarie di una sconosciuta società alla quale effettuare il pagamento.
Mi hanno detto che gli avvisi sono stati consegnati all poste il 7 dicembre.
Mi risulta che anche altri numerosi mutuatari non hanno ricevuto l'avviso.
Chiedo:
- è prudente pagare seguendo le istruzioni telefoniche ottenute?
- sarò tenuto a pagare la "mora" in caso di non adesione di pagare a questo terzo soggetto? non conosciuto e senza alcuna presentazione e richiesta scritta?
Saluti.
Lucio
Mi sono rivolto alla banca mutuataria che mi ha fornito l'importo da pagare e le coordinate bancarie di una sconosciuta società alla quale effettuare il pagamento.
Mi hanno detto che gli avvisi sono stati consegnati all poste il 7 dicembre.
Mi risulta che anche altri numerosi mutuatari non hanno ricevuto l'avviso.
Chiedo:
- è prudente pagare seguendo le istruzioni telefoniche ottenute?
- sarò tenuto a pagare la "mora" in caso di non adesione di pagare a questo terzo soggetto? non conosciuto e senza alcuna presentazione e richiesta scritta?
Saluti.
Lucio
Risposta ADUC
ci spiace ma non siamo in grado di darle un consiglio, perche' la sua domanda e' troppo parca di informazioni e non possiamo conoscere astrattamente chi sia questa societa' e quale rapporto abbia con la sua banca.
Per le eventuali penalita', invece, se il vostro accordo era che le richieste di pagamento fossero spedite per posta, sarebbe sua cura interessarsi presso la banca quando scadono queste rate e provvedervi prima della scadenza.
Per le eventuali penalita', invece, se il vostro accordo era che le richieste di pagamento fossero spedite per posta, sarebbe sua cura interessarsi presso la banca quando scadono queste rate e provvedervi prima della scadenza.
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