Lettera del consumatore

Buongiorno,
prima di natale (23 o 24 dic) ho acquistato un buono di 200 euro presso un negozio d'abbigliamento da regalare a mia moglie.
in data 5 gennaio mia moglie si reca in tale negozio visto che erano iniziati i saldi.
a parte il fatto che la merce esposta era pochissima e poche taglie totale mancanza di jeans e che i saldi erano iniziati quella mattina un ora e mezza prima, al momento di pagare hanno imposto il prezzo pieno perchè a loro dire con i buoni non si ha diritto ai saldi...
Quando ho fatto il buono ho pagato in contanti e non ho ricevuto condizioni particolari tipo sconto omaggi etc. quindi secondo la loro politica se io in momento di saldi faccio un buono poi quando questi finiranno e lo usero mi dovranno fare lo sconto? mi sembra tutto molto strano
Andrea, da Porlezza (CO)