Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 gennaio 2008
Domanda 8 gennaio 2008
Pregiati Signori,
Sono vittima di un disservizio da parte di POSTE.IT & SDA
IN SINTESI - IL FATTO:
Da un parente in Roma, nella giornata di Giovedì-3 scorso, mi è stato inviato a Ragusa, il mio cellulare ivi dimenticato (con indirizzi e dati personali, per me, di estrema importanza).
La spedizione, al fine che si realizzasse in breve lasso di tempo, E' STATA OPPORTUNAMENTE SCELTA e da effettuarsi con il SERVIZIO SPECIFICO:
"Paccocelere1 Plus, al costo di 16,00 euro, che arriva il giorno dopo la spedizione " (come recita chiaramente la discalia testuale delle Poste.it. - sopra e sotto riportata)
RIPETO: "che arriva il giorno dopo la spedizione " !!!
SI EVINCEREBBE CHE LA CONSEGNA FOSSE SOTTOSCRITTA in data VENERDì - al massimo - entro SABATO-05 (oggi!!!).
Invece, ad oggi - Sabato/05 - NESSUN PLICO MI E' STATO RECAPITATO - DOPO 3 GIORNI !!!!
Ritengo (in crisi di OTTIMISMO) che il suddetto POTREBBE - dico: POTREBBE essermi recapiato Lunedì prossimo ma, mi chiedo - VI CHIEDO - QUESTO - E' LEGALE ?
Oppure E' CHIARAMENTE - UNA INSOLVENZA CONTRATTUALE ?
Ovvero: il sottoscritto (e, chissà quanti Altri) HA PAGATO UN SERVIZIO A COSTI SUPERIORI (per godere dei benefici ad essi impliciti ed esplicitamente dichiarati dal Vettore nel contratto) e poi, le Aziende in questione, fanno viaggiare il collo A VELOCITA' ORDINARIA che, di fatto, costa la metà. Riporto testualmente, l'altra tariffa:
(quella con la quale, di fatto, prevede tempi più lunghi di consegna - come a me, purtroppo, toccato)
---> "Pacco ordinario, al costo di 8,00 euro, ma con lunghi tempi per il ricevimento" <---
Al SETTORE-TRACCIATURA io ho rilasciato il mio indirizzo em. al fine di essere informato
di quanto pertinente la spedizione. Eppure - con questo RITARDO - in VIOLAZIONE del CONTRATTO SOTTOSCRITTO - avrei gradita una NOTIFICA (?) o quant'altro, con la quale mi si informasse del...NON-SENSO VERIFICATOSI, oltre alle LORO SCUSE ed alla NOTA DI RIMBORSO del "surplus" dallo scrivente pagato, visto che il SERVIZIO DA RICEVERE E' STATO DE-CLASSATO
A SERVIZIO DI CLASSE INFERIORE.
Desidero segnalare che INTENDO CHIEDERE ANCHE UN RISARCIMENTO-DANNI ADEGUATO
in quanto che, detto ritardo, LO INTENDO QUALE LORO INADEMPIENZA CONTRATTUALE.
Ciò mi ha causato - ad oggi (e continuerà a causarmene a tempo indeterminato) una SERIE di DANNI - proprio a causa del mancato rientro in possesso, ENTRO UN TEMPO CHIARAMENTE DEFINITO ("che arriva il giorno dopo la spedizione") - CONCORDATO e SOTTOSCRITTO dalle POSTE.IT & SDA ed il mittente della spedizione in questione.
Detto DANNO, mi è stato causato dal mancato rientro in possesso - RIPETO: NEI TEMPI DEFINITI CONCORDATI et SOTTOSCRITTI tra le Parti in causa - dei miei DATI PERSONALI ET SENSIBILI -
da me precedentemente ed oculatamente memorizzati nel suddetto supporto personale e di lavoro.
Detto RITARDO IMPREVISTO ha creato SERI DISSERVIZI nella gestione delle mie varie attività (INTERPERSONALE, SANITARIA, PROFESSIONALE).
Io ho regolarmente pagato ma, QUALCUNO, NON HA RISPETTATI I TERMINI SOTTOSCRITTI.
Gentili Signori, gradirei da Loro - lume in merito.
Grato per l'incontro, porgo riverenti ossequi.
Roberto , da Roccazzo (RG)

Risposta ADUC
crediamo che chi ha provveduto all'invio possa effettuare detta richiesta per mancato adempimento dei termini contrattuali, con raccomandata ar di messa in mora:
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