Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 gennaio 2008
Domanda 8 gennaio 2008
Salve nel nov. 2006 acquisto un tv plasma e in quel periodo per avere lo sconto del 15% dovevo richiedere un finanziamento che dopo 6 mesi potevo pagare in unica soluzione e beneficiare dello sconto (come ho fatto) o pagare in 48 rate con relativi interessi.Quindi chiedo il finanz.dopo le pratiche l'addetto mi dice:il finanziamento è stato accett. firmi qui! Firmo tutto l'incartamento dopo 6 mesi pago in unica soluz. e adesso fine Dic. 2007 mi arriva un bollettino di 11,00 euro per la rata annuale di una carta di credito che loro dicono che ho richiesto quando ho fatto il finanz., mi dicono: lei ha firmato, quindi l'ha richiesta! Io rispondo: HO RICHIESTO UN FINANZIAMENTO NON UNA CARTA DI CREDITO, se volevo la car.di cred. me ne andavo in banca no in un negozio di televisori.
Chiedo a Voi: E' giusto che uno richieda (per ottenere lo sconto) un finanziamento e ti rifilino una carta di credito?
L'addetto alle pratiche non dovrebbe essere obbligato a dire che nel finanz. c'è compresa una carta di cred. che ha un costo annuo?
mi hanno detto che posso fare la disdetta della carta, rimandando indietro anche la carta, ma io questa maledetta carta di cred. non l'ho mai ricevuta.
Questa quota la devo pagare?
Con questo giochetto,quanti milioni hanno fatto?...
In attesa di un vostro consiglio vi ringrazio anticipatamente
Cordialità
Salvatore, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
avrebbe dovuto leggere il contratto prima di firmare. A questo punto le suggeriamo di dare disdetta della carta tramite raccomandata AR, specificando di non averla mai ricevuta.
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