Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2008
Cara Aduc
Vi scrivo in quanto ho acquistato presso un negozio(Sorelle Ramonda -Centro Commerciale Ramonda S.p.a) della provincia di Varese un regalo per la mia ragazza che vive Roma il giorno 19/12/2007 (una maglietta da donna e un pantalone......non in saldo).
alla cassa del citato negozio mi hanno detto che per il cambio ho tempo fino al 31/12/2007
Dopo la consegna del regalo la maglia è ok ma il pantalone è stretto(taglia errata) e quindi dovrei sostituire il capo.
Premetto che ho scontrino e cartellino del capo.
chiedo cortesemente vostro consiglio-aiuto in particolar modo:
1) è un mio diritto sostituire con un'altra taglia il pantalone o avendomi detto fino al 31/12/2007 non lo è???
2) nel caso in cui si rifiutano di sostituire con un'altra taglia che posso fare??
3) quanti giorni ha il consumatore per il cambio (taglia)???
Vi ringrazio in anticipo e porgo Cordiali saluti.
Grazie
Dario, da Lonate Ceppino (VA)
Vi scrivo in quanto ho acquistato presso un negozio(Sorelle Ramonda -Centro Commerciale Ramonda S.p.a) della provincia di Varese un regalo per la mia ragazza che vive Roma il giorno 19/12/2007 (una maglietta da donna e un pantalone......non in saldo).
alla cassa del citato negozio mi hanno detto che per il cambio ho tempo fino al 31/12/2007
Dopo la consegna del regalo la maglia è ok ma il pantalone è stretto(taglia errata) e quindi dovrei sostituire il capo.
Premetto che ho scontrino e cartellino del capo.
chiedo cortesemente vostro consiglio-aiuto in particolar modo:
1) è un mio diritto sostituire con un'altra taglia il pantalone o avendomi detto fino al 31/12/2007 non lo è???
2) nel caso in cui si rifiutano di sostituire con un'altra taglia che posso fare??
3) quanti giorni ha il consumatore per il cambio (taglia)???
Vi ringrazio in anticipo e porgo Cordiali saluti.
Grazie
Dario, da Lonate Ceppino (VA)
Risposta ADUC
non esiste alcun diritto di ripensamento (ne' di cambio) per gli acquisti fatti nei negozi, puo' chiedere al negoziante di cambiare il bene nonostante il decorso del tempo, ma questi non e' tenuto a farlo, se non vuole.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti