Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 gennaio 2008
Buongiorno, Gentilmente desidero sapere le modalità di disdetta del contratto, possibilmente senza dover telefonare al Servizio Clienti che ha un costo che non vorrei sostenere. Vogliate quindi chiarirmi le modalità, in quanto sul sito (per altro chiaro per quanto concerne tutto il resto) non riesco ad avere informazioni esaurienti al riguardo. Ho ricevuto in questi 9 mesi 2 libri non ordinati e mi sono dovuta recare alle PPTT a restituirli, cosa che mi impegna tempo, e il tempo è denaro. Preferisco quindi acquistre libri quando e con i termini che desidero. Il mio codice socio è ****. Leggo comunque: "Per rimanere socio del Club e continuare a godere dei vantaggi esclusivi riservati ai nostri soci, ti chiediamo di acquistare almeno quattro prodotti all'anno. Per disdire la tua associazione, potrai contattare il nostro Servizio Clienti". Quindi essendo Socia da 10 mesi e non avendo ordinato nulla immagino sarò esclusa dal Clud tra due mesi. Credo opterò per questa seconda risoluzione del contratto, se Voi confermerete cortesemente rispondendo alla presente. Grazie per i servizi finora resi e attendo Vs. cordiale riscontro.
Cristina
Cristina
Risposta ADUC
la ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza. Le consigliamo di disdire sempre tramite raccomandata a/r.
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