Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 dicembre 2007
voglio segnalare un abuso che puzza di fregatura per tutti i clienti sky tv.
da sempre agli abbonati sky arriva a casa la rivista sintetica con i programmi sky.la rivista che arriva a casa agli abbonati skytv di gennaio 2008 si chiama ora skylife, e sia per gennaio che febbraio 2008 sara' gratis poi chi non avra' dato disdetta dovra' pagare euro 0,90 al mese in automatico con addebito in fattura,.secondo me loro hanno tutto il diritto di stampare la rivista ma io perche' la devo disdire ??? se la voglio, dopo la loro proposta la sottoscrivo altrimenti rimango senza rivista!!! dopo un rapido calcolo credo che questa rivista fruttera' ha sky circa oltre 10 milioni di euro con il minimo sforzo. fatevi sotto e fatemi sapere.
Andrea, da Lucca (LU)
da sempre agli abbonati sky arriva a casa la rivista sintetica con i programmi sky.la rivista che arriva a casa agli abbonati skytv di gennaio 2008 si chiama ora skylife, e sia per gennaio che febbraio 2008 sara' gratis poi chi non avra' dato disdetta dovra' pagare euro 0,90 al mese in automatico con addebito in fattura,.secondo me loro hanno tutto il diritto di stampare la rivista ma io perche' la devo disdire ??? se la voglio, dopo la loro proposta la sottoscrivo altrimenti rimango senza rivista!!! dopo un rapido calcolo credo che questa rivista fruttera' ha sky circa oltre 10 milioni di euro con il minimo sforzo. fatevi sotto e fatemi sapere.
Andrea, da Lucca (LU)
Risposta ADUC
la ringraziamo della segnalazione. Prima di tutto, la rivista e' prevista nel contratto? E cosa prevede il contratto?
E' sulla base di quello che potra' difendersi. Se non e' prevista dal contratto e lei non ne ha mai fatto richiesta, oppure se il contratto prevede che la rivista sia gratuita, potra' contestare il tutto tramite messa in mora, in cui potra' anche richiedere i soldi della raccomandata e altre rotture di scatole:
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Faccia anche una segnalazione al garante del mercato clicca qui
E' sulla base di quello che potra' difendersi. Se non e' prevista dal contratto e lei non ne ha mai fatto richiesta, oppure se il contratto prevede che la rivista sia gratuita, potra' contestare il tutto tramite messa in mora, in cui potra' anche richiedere i soldi della raccomandata e altre rotture di scatole:
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