Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2007
Cara Aduc ho acquistato un televisore LCD SAMSUNG 37 pollici con decoder per il digitale terrestre integrato.
Tornato a casa ho notato che lo spazio per inserire la carta mediaset premium era molto più grande.
Il manuale del produttore spiega correttamente che per utilizzare la scheda pay-perview è necessario avere una COMMON INTERFACE detta anche CAM!
Di qui la triste scoperta che non esistono in Italia CAM idonee alla ricezione di Mediaset Premium, La7 o altri canali a pagamento del digitale terrestre per qualsiasi PRODUTTORE!
Quindi ad oggi chiunque compri un televisore LCD di qualsiasi MARCA con digitale integrato non può vedere i canali a pagamento perchè non esiste una COMMON INTERFACE compatibile e nessun venditore lo specifica chiaramente!
Per es: ho fatto una ricerca su EBAY del prodotto acquistato è ho trovato l'unico venditore che ha chiaramente specificato nell'inserzione "NO PAY-PERVIEW"!
Di qui la mia domanda: questo caso può rientrare come PRATICA COMMERCIALE SLEALE O SCORRETTA O INGANNEVOLE?
Se io avessi saputo che la scheda Mediaset e LA7 non erano utilizzabili io non avrei acquistato l'apparecchio!
Grazie per l'attenzione
Fabio, da Battipaglia (SA)
Tornato a casa ho notato che lo spazio per inserire la carta mediaset premium era molto più grande.
Il manuale del produttore spiega correttamente che per utilizzare la scheda pay-perview è necessario avere una COMMON INTERFACE detta anche CAM!
Di qui la triste scoperta che non esistono in Italia CAM idonee alla ricezione di Mediaset Premium, La7 o altri canali a pagamento del digitale terrestre per qualsiasi PRODUTTORE!
Quindi ad oggi chiunque compri un televisore LCD di qualsiasi MARCA con digitale integrato non può vedere i canali a pagamento perchè non esiste una COMMON INTERFACE compatibile e nessun venditore lo specifica chiaramente!
Per es: ho fatto una ricerca su EBAY del prodotto acquistato è ho trovato l'unico venditore che ha chiaramente specificato nell'inserzione "NO PAY-PERVIEW"!
Di qui la mia domanda: questo caso può rientrare come PRATICA COMMERCIALE SLEALE O SCORRETTA O INGANNEVOLE?
Se io avessi saputo che la scheda Mediaset e LA7 non erano utilizzabili io non avrei acquistato l'apparecchio!
Grazie per l'attenzione
Fabio, da Battipaglia (SA)
Risposta ADUC
il problema si pone se le era stato detto che questo televisore era compatibile con la carta Mediaset, ma se non c'e' scritto nulla sulla confezione o sulla pubblicita' e altrettanto nulla le e' stato detto, non esiste un obbligo di vendita di prodotti che siano compatibili con gli standard di Mediaset. Nel caso, si faccia valere con una messa in mora:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti